Νομικά & Ιδιωτικό απόρρητο
Όροι και Προϋποθέσεις
Το www.cathelia.com είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για την έκθεση και διανομή προϊόντων μέσω του διαδικτύου της εταιρείας, με την εμπορική επωνυμία: MPAKA AIKATERINI με το διακριτικό τίτλο CATHELIA CO”, ατομική επιχείρηση με έδρα την 28ης Οκτωβρίου 41, Τ.Κ: 19015 N PALATIA με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ.: 168963803000 (ΑΦΜ: 152467958 / ΔΟΥ ΚΗΦΙΣΙΑΣ). Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.cathelia.com και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους ακόλουθους όρους χρήσης.
Προστασία δεδομένων (N 2472/1997)
Το www.cathelia.com σας ενημερώνει ότι, για την καλύτερη και πληρέστερη εξυπηρέτηση μέσω των υπηρεσιών που προσφέρουμε στον ιστότοπό μας(www.cathelia.com), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, βάσει του νόμου 2472/1997 και των σχετικών τροποποιήσεών του, και σύμφωνα με τις ακόλουθες κατευθυντήριες γραμμές:
Ζητάμε μόνο τις βασικές πληροφορίες σας, οι οποίες αφορούν την ομαλή ολοκλήρωση της αγοράς. Στις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου, ζητάμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την ακριβή και συνεπή αποστολή της παραγγελίας σας στη διεύθυνσή σας, καθώς και για την εξατομίκευση και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας προς εσάς.
Οι πληροφορίες που ζητάμε από εσάς
1. Προσωπικά δεδομένα
Κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.cathelia.com χωρίς να παρέχει καμία προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα (το email σας, ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης) μόνο όταν προχωρήσετε στην παραγγελία προϊόντων ή καταλόγων.
2. Πληροφορίες σχετικά με τις αγορές προϊόντων
Θα σας ζητηθεί να δώσετε τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή, όπως (όνομα, επώνυμο, email, διεύθυνση αποστολής, κινητό τηλέφωνο, προαιρετικά διάφορα στοιχεία). Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου, ζητάμε επιπλέον επωνυμία εταιρείας, επάγγελμα, ΑΦΜ και ΔΟΥ. Κάποια από τα παραπάνω ζητούνται συνήθως για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας ή για να απαντήσουμε σε τυχόν αιτήματά σας. Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του ιστότοπου www.cathelia.com διατηρούνται αποκλειστικά για σκοπούς που σχετίζονται με τις συναλλαγές σας μαζί μας, τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη διασφάλιση της λειτουργίας της εκάστοτε υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (εκτός από τα προβλεπόμενα από το νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές). Σε κάθε περίπτωση, οι υπάλληλοι του www.cathelia.com που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι συγκεκριμένοι και η πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων προσώπων στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται. Έχει ληφθεί κάθε εύλογο μέτρο για την ασφάλεια των δεδομένων σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε συνεργαζόμενες υπηρεσίες www.cathelia.com σε εξαιρετικά σπάνιες και συγκεκριμένες περιπτώσεις για την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σας σχέσης μαζί μας, αλλά πάντα υπό συνθήκες που διασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας δεδομένα δεν υπόκεινται σε παράνομη επεξεργασία
3. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από τις επισκέψεις και τις αγορές σας στο www.cathelia.com.
Για να προσφέρουν εξατομικευμένες υπηρεσίες, οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες χρησιμοποιούν αλφαριθμητικά αρχεία αναγνώρισης, τα λεγόμενα cookies. Τα cookies διακρίνονται σε μόνιμα και σε cookies συνεδρίας: τα μόνιμα cookies παραμένουν στον σκληρό σας δίσκο και αφού ολοκληρώσετε την επίσκεψή σας, θυμούνται ένα ευρύ φάσμα στοιχείων που χρησιμοποιούνται για την επόμενη επίσκεψή σας. Τα cookies συνεδρίας χρησιμοποιούνται μόνο για να αναγνωρίζουν ότι εισέρχεστε στον ιστότοπο, ώστε να μην χρειάζεται να σας ζητείται κωδικός πρόσβασης σε όλες τις σελίδες που περιλαμβάνουν πληροφορίες συναλλαγών. Αυτά διαγράφονται αμέσως μετά την έξοδό σας από τον ιστότοπο. www.cathelia.com χρησιμοποιεί cookies συνεδρίας: για να μην σας ζητάμε συνεχώς κωδικό πρόσβασης όταν επισκέπτεστε τις διάφορες σελίδες μας, πρέπει να σας αναγνωρίζουμε όταν εισέρχεστε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Πώς διαχειριζόμαστε τα δεδομένα και τις πληροφορίες που μας έχετε εμπιστευτεί; Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που μας έχετε εμπιστευτεί για να σας προσφέρουμε μια μοναδική εμπειρία αγορών, με τους ακόλουθους τρόπους: Για να γίνετε μέλος στο www.cathelia.com (Ως μέλος, μπορείτε να διατηρείτε μια λίστα με τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι αγορών σας. Επίσης, για να λαμβάνετε ενημερώσεις προϊόντων σε κατηγορίες προϊόντων που σας ενδιαφέρουν. Για να παραδώσετε τις παραγγελίες που έχετε αγοράσει ηλεκτρονικά στη διεύθυνσή σας. Για να μπορείτε να επιβεβαιώνετε τις παραγγελίες σας. Για να μπορείτε να απαντάτε σε πιθανές ερωτήσεις και απορίες σας στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Για να σας στέλνουμε ειδικές προσφορές και ενημερώσεις προϊόντων.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, προτάσεις ή δηλώσεις σχετικά με αυτά τα θέματα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο www.cathelia.com. Ανά πάσα στιγμή, ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιήσει την επεξεργασία των δεδομένων του ή να τα διαγράψει εν όλω ή εν μέρει σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.